Представители социономических профессий склонны к синдрому эмоционального выгорания больше, чем другие
Эмоциональное выгорание на работе довольно распространенное явление. 42% украинцев убеждены, что работники образовательных учреждений находятся в условиях эмоциональной перегруженности чаще, чем представители других профессиональных отраслей. Поэтому они более склонны к синдрому эмоционального выгорания.
Но и журналисты страдают от данного "симптома нашего времени" в значительно мере, отмечается в новом исследовании Международного кадрового портала hh.ua.
По мнению украинцев, в ТОП-5 профессий, представители которых в большей мере пребывают в зоне риска пережить состояние эмоционального выгорания, по сравнению с другими, – это учителя, медики, банкиры, социальные работники и продавцы. Данные опроса демонстрируют, что именно представители социономических профессий (тип работы "человек – человек") склонны к СЭВ (синдрому эмоционального выгорания) больше, чем другие.
Украинцы считают, что воспитатели и учителя наиболее склонны к нервным перегрузкам и эмоциональному выгоранию. "Не отстают" от них и медицинские работники. Каждый четвертый респондент считает, что в связи с постоянной ответственностью за жизнь и здоровье пациентов медики также достаточно часто чувствуют нервное перенапряжение, которое может привести к СЭВ.
Примечательно, что аналогичное количество опрошенных отмечают, что существенную нагрузку ощущают и представители финансовой сферы.
Каждый пятый украинец убежден, что социальные работники достаточно часто страдают от эмоционального выгорания. Респонденты считают, что специфика их работы предусматривает глубокое погружение в непростые проблемы людей, обращающихся за помощью в центры социальных служб.
19% украинцев отмечают, что продавцы также пребывают в зоне риска появления эмоциональных расстройств и стресса. Участники опроса говорят о том, что обслуживание покупателей в магазинах, торговых центрах, на рынках может вызывать не только усталость, но и эмоциональную перегрузку.
14% украинцев убеждены, что сотрудники правоохранительных органов, работающие с жертвами преступлений и нарушителями, также рискуют получить психологическую травму, а вместе с тем – и эмоциональное выгорание.
По мнению 13% респондентов, под прицелом СЭВ пребывают и представители творческих профессий, поскольку им присуще нестандартное восприятие окружающего мира. 12% опрошенных отмечают, что эмоциональное выгорание не оставляет в стороне и специалистов IT-сферы, ведь сегодня они не просто сидят перед мониторами, но и общаются с заказчиками и не только. В то же время каждый десятый респондент отметил, что коучи и психологи также могут столкнуться с эмоциональными проблемами и, соответственно, с СЭВ. Ведь, по мнению украинцев, именно эти специалисты, помогая другим, рискуют перенять негативные эмоции от своих пациентов.
А вот представители массмедиа, маркетологи и специалисты PR-сферы, по мнению украинцев, страдают от синдрома эмоционального выгорания в значительно меньшей мере.
Сегодня более половины украинцев находятся в состоянии эмоционального выгорания. Каждый третий сотрудник имеет опыт пребывания в таком состоянии, но сейчас их эмоциональное здоровье не вызывает беспокойства.
Джерело: https://rabota-i-trud.ua
23.05.2017
