Адміністратори в ресторан
Ціль
Получение должности администратора ресторана, менеджера службы доставки, офис-менеджера в перспективной компании
Побажання до майбутньої роботи
Бажана посада: Адміністратори в ресторан
Бажана заробітна плата: вiд 11000 грн.
Графік роботи: повна зайнятість
Освіта
09.2008 - 06.2013 вища КНУКиИ (Киев), Менеджер гостинично-ресторанного бизнеса
Досвід роботи
07.2013 - 03.2015 Менеджер службы доставки Ресторан "Жёлтое Море" (Киев). Ресторанная сфера Прием заказов в ресторане, по телефону, интернет-заказов. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Контроль за исполнением заказов. Отслеживание остатков посуды и хозяйственных товаров, необходимых для комплектации заказов, их закупка. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, акциям, особенностям доставки ресторана. Формирование клиентской базы. Координация водителей-экспедиторов по зонам доставки ресторана. Контроль за текущей документацией службы доставки (журнал учёта авто, выдача документов, отчёт по работе экспедиторов, отчёт по акциям и скидкам). Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у гостя. Ведение месячной и квартальной отчётности по работе службы доставки
01.2013 - 04.2013 Оператор Call-centre Call-centre "ASFN" (Киев). Венчурное инвестирование Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании. Оформление заказов от клиентов. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями. Формирование баз данных по различным направлениям. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон). Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование). Телефонные продажи
06.2012 - 01.2013 Официант Ресторан "Mallina Project" (Киев). Ресторанная сфера Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах. Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Прием заказов от гостей ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у гостя. Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид). Осуществление руководства над помощником официанта
Додаткова інформація
Володіння мовами:
Русский, украинский - свободно; Английский - базовый
Навички роботи з комп'ютером, ПЗ:
Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Internet
Додаткова освіта:
Ичнянский учебно-производственный лицей. Оператор компьютерного набора. Обучение основам делопроизводства и компьютерного набора. Усовершенствование навыков работы с компьютерными программами
Контактна інформація
Адреса: Київ
Контактний телефон: (093)909-00-72, (097)906-18-28
E-mail: yal...показать
Додано / оновлено: 30.04.2015 / 08.10.2020
Теги: адміністратори в ресторан администраторы адміністратори
Коментарі відвідувачів (0)
Схожі вакансії
Адміністратори в ресторан переглядів: 748
Kokopelli, ресторан/Wall... з. п.: договірна
У ресторан Kokopelli, вул. Космонавтів 15-А. ТЕРМІНОВО потрібні! Графіки: 3/3...
Одеса в архіві з 11.05.2023
Статті на тему
"Если больше 35 лет, то уже никому не нужен": почему...
02.03.2020
Проблемы тех, кому за... Детальніше...
Работа для студентов на лето: что предлагают и где...
14.06.2018
Лидером по высокооплачиваемости для студентов стали вакансии бармена, где предлагают около 15 тыс. грн Детальніше...
Советы начинающим предпринимателям: изучаем новые...
11.06.2018
Скоро компаниям придется менять свою кадровую политику и уделять внимание инновационным и необычным профессиям Детальніше...