Офісні співробітники

Резюме №149342 від 18.08.2022 ☆

Хапилина Екатерина Ивановна

Дата народження: 28.05.1986 (36 років)

Бажаний регіон: Дніпро

Ціль

Интересная, познавательная, аналитическая работа, требующая общения с людьми, с возможностью карьерного и профессионального роста

Побажання до майбутньої роботи

Бажана посада: Офісні співробітники

Бажана заробітна плата: вiд 3000 грн.

Графік роботи: повна зайнятість

Освіта

09.2004 - 06.2009 вища Национальный горный университет (Днепропетровск), Прикладной экономики, административный менеджмент

Досвід роботи

08.2009 - 06.2010 Эксперт телефонного обслуживания "Киевстар Дж.Ес.Ем", ЗАО (Днепропетровск). Телекоммуникации Предоставление консультации абонентам об услугах и акциях компании. Сбор необходимой информации и передача ее в последующие подразделения. Урегулирование конфликтных ситуаций. Продажа услуг компании по телефону. В компании « Киевстар» научилась работать в команде, обрела опыт общения с людьми, прошла ряд тренингов: ведение успешных телефонных переговоров, тренинг на стрессоустойчивость

Додаткова інформація

Володіння мовами:

Русский, украинский - свободно

Навички роботи з комп'ютером, ПЗ:

Office Ms, Internet, AutoCad, БестЗвит, 1С: Предприятие

Додаткова інформація:

Исполнительность, работа на результат, творческий подход к работе, дисциплинированность, вежливость, умение работать в команде, высокая обучаемость. Коммуникабельность, определенные организаторские способности. Как исполнитель определенной работы, буду осуществлять ее с должной отдачей, качественно и готова взять на себя соответствующие обязательства и ответственность