Держак Вікторія

Досвід роботи

01.2022 - 07.2022 Продавець-консультант "Моя Техніка", ТТ (Запоріжжя). Продаж нової та комісійної техніки та аксесуарів Продаж комісійної та нової техніки, аксесуарів, додаткових послуг. Робота з великогабаритною та дрібногабаритною, побутовою технікою. Прийом та викладення товару. Проведення чистоти у робочих залах. Робота з поверненням. Перевірка техніки на працездатність. Списання недієздатної техніки на брак. Робота з 1С, Excel

05.2021 - 01.2022 Продавець-консультант "ТехноSale", ТТ (Запоріжжя). Продаж нової та комісійної техніки та аксесуарів Продаж комісійної та нової техніки, аксесуарів, додаткових послуг. Робота з великогабаритною та дрібногабаритною, побутовою технікою. Прийом та викладення товару. Проведення чистоти у робочих залах. Робота з інтернет-магазином, збирання та відправка інтернет-замовлень. Робота з поверненням. Перевірка техніки на працездатність. Консультування клієнтів як у магазині, так і за телефоном. Списання недієздатної техніки на брак. Робота з 1С, Excel

07.2020 - 01.2021 Менеджер з продажу Pd Paris' (Запоріжжя). Продаж парфумерії телефоном Продаж парфумерії. Знання тонкощів ароматів. Добір альтернативи. Пропозиція клієнтам вигідних акційних пропозицій. Робота з вхідними та вихідними дзвінками, замовленнями. Робота у відділі технічної підтримки: прослуховування дзвінків з метою покращення якості роботи менеджерів; вирішення питань, викликаних у покупців; переадресація замовлень; нагадування про те, що посилка вже поштою і можна її забирати

02.2020 - 07.2020 Офіціант Кафе-бар "Чикаго" (Запоріжжя). Громадське харчування Знання меню кафе. Допомога у підборі страви гостю. Добір альтернативи. Проведення банкетів, весіль, днів народжень, інших заходів. Допомога на кухні та в барі. Прибирання робочого місця. Приготування американо, еспресо, чаю та інших напоїв