Керівник
Побажання до майбутньої роботи
Бажана посада: Керівник
Бажана заробітна плата: вiд 18000 грн.
Графік роботи: повна зайнятість
Освіта
09.2007 - 09.2011 незакінчена вища Днепродзержинский государственный технический университет (Днепропетровск), Программное обеспечение Автоматизированных систем
Досвід роботи
09.2007 - 09.2007 Консультант по организации сервисного обслуживания Samsung Electronics Ucraine (Бытовая техника) (Днепропетровск) Сбор информации об эпидемических дефектах, выявленных в процессе предторговой подготовки товара или возвращенных конечными потребителями в период действия гарантии. Регулярная инспекция авторизированных сервисных центров (АСЦ) и авторизированных филиалов на соответствие требованиям, предъявленным к АСЦ SAMSUNG. Оценка текущего уровня АСЦ. Аудит гарантийной отчетности АСЦ. Инспекция соблюдения правил торговли в точках торговой сети, в части оформления гарантийных талонов, информирования покупателей об условиях гарантии. Изучение текущего состояния, тенденций развития и региональных особенностей сервиса бытовой техники, подготовка рекомендаций по развитию региональной сервисной сети SAMSUNG в рамках сервисной политики компании. Контроль на местах реализации проектов создания эксклюзивных сервисных центров SAMSUNG. Сбор информации о неавторизированных сервисных центрах, выполняющих гарантийное обслуживание клиентов SAMSUNG под прикрытием авторизированных сервисных центров. Участие в экспертизе случаев возгорания, и других несчастных случаев. Проверка жалоб клиентов на нарушение правил гарантийного обслуживания по поручению сервисного департамента Представительства SAMSUNG. Обеспечение авторизированных сервисных центров рекламными буклетами и иными информационными материалами. Участие в составе регионального представительства в реализации региональных программ и других мероприятий, проводимых компанией
Додаткова інформація
Володіння мовами:
Украинский — эксперт. Русский — эксперт. Английский — средний
Навички роботи з комп'ютером, ПЗ:
Знание компьютера: на уровне уверенного пользователя. Windows XP, PowerPoint, Word, Excel
Додаткова освіта:
2 дня 2008 — Управление временем и успешная презентация. Для дитейлеров компании Samsung. 2007 3 дня — Успешная бизнес-коммуникация. Результативные переговоры в розничных, торговых точках. Для руководителей и специалистов компании. 2005 2 дня — Мерчандайзинг. Стандарты выкладки. Успешные продажи. Для торговых мерчандайзеров
Професійні та інші навички:
Водитель — эксперт, использую в настоящее время, 20 лет опыта
Рекомендації:
Осадчий Виталий Иванович, Samsung Electronics Ukraine, Региональный менеджер Днепровского региона. тел.: +380503558659
Додаткова інформація:
Гражданство: Украина. Разрешение на работу в странах: Украина. Организаторские способности и смелость в принятии решений. Умение работать самостоятельно и в коллективе. Водительские права: категория "В"; "С". Опыт вождения 20 лет. Семейное положение - женат. Дочь
Контактна інформація
Адреса: Дніпро
Контактний телефон: (095)276-65-06, (098)673-53-73
E-mail: mik...показать
Коментарі відвідувачів (0)
Схожі резюме
|
Керівник переглядів: 1512
Левкович Виталий Витальевич 53 роки з. п.: вiд 10000 грн.
Самореализация
Київ оновлено 12.11.2020
|
Керівник переглядів: 2058
Беспрозванных Александр... 61 рік з. п.: вiд 10000 грн.
Миколаїв оновлено 09.11.2020
Схожі вакансії
Керівник переглядів: 346
Одесбуд, виробниче... з. п.: договірна
КЕРІВНИК заводу ЖБИ (м. Арциз) На постiйну роботу. Подробиці - за телефоном:
Одеса в архіві з 28.03.2024
Статті на тему
Українці торік відкрили рекордну кількість ФОПів за...
21.02.2024
Які бізнеси відкривали найчастіше? Детальніше...
Переселенці з Енергодару відкрили у Запоріжжі...
09.02.2024
Наразі в їдальні працюють виключно ВПО, які щодня готують смачні страви української кухні. Заклад, що працює за системою «шведської лінії», щодня відвідують близько 200 людей. Всім людям в формі... Детальніше...
Підприємець з Луганщини у Дніпрі розвиває швейне...
03.12.2023
Родина Косілкиних у Лисичанську з 2015 року займалася пошиттям дитячого верхнього одягу і головних уборів із натуральних матеріалів під власною торговельною маркою «Be Easy». Через повномасштабне... Детальніше...
