Керівник
Побажання до майбутньої роботи
Бажана посада: Керівник
Бажана заробітна плата: вiд 17000 грн.
Графік роботи: повна зайнятість
Освіта
09.2007 - 09.2011 незакінчена вища Днепродзержинский государственный технический университет (Днепропетровск), Программное обеспечение Автоматизированных систем
Досвід роботи
09.2007 - 09.2007 Консультант по организации сервисного обслуживания Samsung Electronics Ucraine (Бытовая техника) (Днепропетровск) Сбор информации об эпидемических дефектах, выявленных в процессе предторговой подготовки товара или возвращенных конечными потребителями в период действия гарантии. Регулярная инспекция авторизированных сервисных центров (АСЦ) и авторизированных филиалов на соответствие требованиям, предъявленным к АСЦ SAMSUNG. Оценка текущего уровня АСЦ. Аудит гарантийной отчетности АСЦ. Инспекция соблюдения правил торговли в точках торговой сети, в части оформления гарантийных талонов, информирования покупателей об условиях гарантии. Изучение текущего состояния, тенденций развития и региональных особенностей сервиса бытовой техники, подготовка рекомендаций по развитию региональной сервисной сети SAMSUNG в рамках сервисной политики компании. Контроль на местах реализации проектов создания эксклюзивных сервисных центров SAMSUNG. Сбор информации о неавторизированных сервисных центрах, выполняющих гарантийное обслуживание клиентов SAMSUNG под прикрытием авторизированных сервисных центров. Участие в экспертизе случаев возгорания, и других несчастных случаев. Проверка жалоб клиентов на нарушение правил гарантийного обслуживания по поручению сервисного департамента Представительства SAMSUNG. Обеспечение авторизированных сервисных центров рекламными буклетами и иными информационными материалами. Участие в составе регионального представительства в реализации региональных программ и других мероприятий, проводимых компанией
Додаткова інформація
Володіння мовами:
Украинский — эксперт. Русский — эксперт. Английский — средний
Навички роботи з комп'ютером, ПЗ:
Знание компьютера: на уровне уверенного пользователя. Windows XP, PowerPoint, Word, Excel
Додаткова освіта:
2 дня 2008 — Управление временем и успешная презентация. Для дитейлеров компании Samsung. 2007 3 дня — Успешная бизнес-коммуникация. Результативные переговоры в розничных, торговых точках. Для руководителей и специалистов компании. 2005 2 дня — Мерчандайзинг. Стандарты выкладки. Успешные продажи. Для торговых мерчандайзеров
Професійні та інші навички:
Водитель — эксперт, использую в настоящее время, 20 лет опыта
Рекомендації:
Осадчий Виталий Иванович, Samsung Electronics Ukraine, Региональный менеджер Днепровского региона. тел.: +380503558659
Додаткова інформація:
Гражданство: Украина. Разрешение на работу в странах: Украина. Организаторские способности и смелость в принятии решений. Умение работать самостоятельно и в коллективе. Водительские права: категория "В"; "С". Опыт вождения 20 лет. Семейное положение - женат. Дочь
Контактна інформація
Адреса: Дніпро
Контактний телефон: (095)276-65-06, (098)673-53-73
E-mail: mik...показать
Коментарі відвідувачів (0)
Схожі резюме
|
Керівник переглядів: 599
Кібальник Іванна Валеріївна 41 рік з. п.: договірна
Одеса оновлено 25.09.2023
|
Керівник переглядів: 1287
Левкович Виталий Витальевич 52 роки з. п.: вiд 10000 грн.
Самореализация
Київ оновлено 12.11.2020
|
Керівник переглядів: 1837
Беспрозванных Александр... 60 років з. п.: вiд 10000 грн.
Миколаїв оновлено 09.11.2020
Статті на тему
Працевлаштування після 40: чи це реально?
13.09.2023
Ми вже писали про зміну життя, зміну звичок та багато іншого і ми думали, що вичерпали усі теми – але ні. Виявляється, навіть у часи війни, коли молодих працівників бракує у будь-якій галузі,... Детальніше...
ЕВАКУАЦІЯ БЕЗ «АМЕРИКАНСЬКИХ ГІРОК»: ВОЛОНТЕРИ...
17.08.2023
Волонтери латають ями на важливих фронтових дорогах холодним асфальтом. Місцеві зазначають: ходити по них ногами — пекло. А транспортувати поранених до медзакладів — випробування, яке може пережити... Детальніше...
У громаді Ізмаїльського району хочуть побудувати...
08.08.2023
У місті Вилкове планується будівництво заводу з виготовлення газобетонних блоків Детальніше...
