Керівник

Резюме №151979 від 03.12.2022
Гладкий Михаил Станиславович Работа и Труд

Гладкий Михаил Станиславович

Дата народження: 11.02.1979   (43 роки)

Бажаний регіон: Дніпро

Побажання до майбутньої роботи

Бажана посада: Керівник

Бажана заробітна плата: вiд 17000 грн.

Графік роботи: повна зайнятість

Освіта

09.2007 - 09.2011 незакінчена вища Днепродзержинский государственный технический университет (Днепропетровск), Программное обеспечение Автоматизированных систем

Досвід роботи

09.2007 - 09.2007 Консультант по организации сервисного обслуживания Samsung Electronics Ucraine (Бытовая техника) (Днепропетровск) Сбор информации об эпидемических дефектах, выявленных в процессе предторговой подготовки товара или возвращенных конечными потребителями в период действия гарантии. Регулярная инспекция авторизированных сервисных центров (АСЦ) и авторизированных филиалов на соответствие требованиям, предъявленным к АСЦ SAMSUNG. Оценка текущего уровня АСЦ. Аудит гарантийной отчетности АСЦ. Инспекция соблюдения правил торговли в точках торговой сети, в части оформления гарантийных талонов, информирования покупателей об условиях гарантии. Изучение текущего состояния, тенденций развития и региональных особенностей сервиса бытовой техники, подготовка рекомендаций по развитию региональной сервисной сети SAMSUNG в рамках сервисной политики компании. Контроль на местах реализации проектов создания эксклюзивных сервисных центров SAMSUNG. Сбор информации о неавторизированных сервисных центрах, выполняющих гарантийное обслуживание клиентов SAMSUNG под прикрытием авторизированных сервисных центров. Участие в экспертизе случаев возгорания, и других несчастных случаев. Проверка жалоб клиентов на нарушение правил гарантийного обслуживания по поручению сервисного департамента Представительства SAMSUNG. Обеспечение авторизированных сервисных центров рекламными буклетами и иными информационными материалами. Участие в составе регионального представительства в реализации региональных программ и других мероприятий, проводимых компанией

Додаткова інформація

Володіння мовами:

Украинский — эксперт. Русский — эксперт. Английский — средний

Навички роботи з комп'ютером, ПЗ:

Знание компьютера: на уровне уверенного пользователя. Windows XP, PowerPoint, Word, Excel

Додаткова освіта:

2 дня 2008 — Управление временем и успешная презентация. Для дитейлеров компании Samsung. 2007 3 дня — Успешная бизнес-коммуникация. Результативные переговоры в розничных, торговых точках. Для руководителей и специалистов компании. 2005 2 дня — Мерчандайзинг. Стандарты выкладки. Успешные продажи. Для торговых мерчандайзеров

Професійні та інші навички:

Водитель — эксперт, использую в настоящее время, 20 лет опыта

Рекомендації:

Осадчий Виталий Иванович, Samsung Electronics Ukraine, Региональный менеджер Днепровского региона. тел.: +380503558659

Додаткова інформація:

Гражданство: Украина. Разрешение на работу в странах: Украина. Организаторские способности и смелость в принятии решений. Умение работать самостоятельно и в коллективе. Водительские права: категория "В"; "С". Опыт вождения 20 лет. Семейное положение - женат. Дочь

Контактна інформація

Адреса: Дніпро

Контактний телефон: (095)276-65-06, (098)673-53-73

E-mail: mik...показать

Додано / оновлено: 04.07.2011 / 06.08.2014

Теги: керівник  дніпро  гладкий 

Коментарі відвідувачів (0)

Максимум: 500 символів

Схожі резюме

Кібальник Іванна Валеріївна Работа и Труд

Керівник переглядів: 58

Кібальник Іванна Валеріївна 41 рік з. п.: договірна

Одеса оновлено 08.12.2022

Павленко Юрий Николаевич Работа и Труд

Керівник переглядів: 2592

Павленко Юрий Николаевич 57 років з. п.: вiд 14000 грн.

Дніпро оновлено 19.10.2020

Шкаберин Андрей Анатольевич Работа и Труд

Керівник переглядів: 5410

Шкаберин Андрей Анатольевич 48 років з. п.: вiд 9300 грн.

Поиск постоянной работы

Запоріжжя оновлено 19.10.2020

Дивитись усі схожі резюме...

Статті на тему

Стаття Почему лучше открывать бизнес в Украине, а не за границей? Робота і Труд

Почему лучше открывать бизнес в Украине, а не за...

18.05.2018

Плюс нашей страны – мы столько раз насупили на грабли здесь, что уже можем установить логическую связь между «грабли» и «не наступать» Детальніше...

Стаття С умом и с деньгами: почему детям нужна финансовая грамотность Робота і Труд

С умом и с деньгами: почему детям нужна финансовая...

29.08.2016

Эксперты считают, что дети должны учиться правильно тратить и копить деньги Детальніше...

Стаття Сколько оплошностей допустила матушка-природа, создавая Homo sapiens? Робота і Труд

Сколько оплошностей допустила матушка-природа,...

24.09.2014

Ошибки природы, отразившиеся на людях Детальніше...

Читати всі статті на тему...