Гладкий Михаил Станиславович

Резюме №151979 от 05.10.2024
Гладкий Михаил Станиславович Работа и Труд

Руководитель

Дата рождения: 11.02.1979   (45 лет)

Желаемый регион: Днепр

Пожелания к будущей работе

Желаемая должность: Руководитель

Желаемая зарплата: от 19000 грн.

График работы: полная занятость

Образование

09.2007 - 09.2011 незаконченное высшее Днепродзержинский государственный технический университет (Днепропетровск), Программное обеспечение Автоматизированных систем

Опыт работы

09.2007 - 09.2007 Консультант по организации сервисного обслуживания Samsung Electronics Ucraine (Бытовая техника) (Днепропетровск) Сбор информации об эпидемических дефектах, выявленных в процессе предторговой подготовки товара или возвращенных конечными потребителями в период действия гарантии. Регулярная инспекция авторизированных сервисных центров (АСЦ) и авторизированных филиалов на соответствие требованиям, предъявленным к АСЦ SAMSUNG. Оценка текущего уровня АСЦ. Аудит гарантийной отчетности АСЦ. Инспекция соблюдения правил торговли в точках торговой сети, в части оформления гарантийных талонов, информирования покупателей об условиях гарантии. Изучение текущего состояния, тенденций развития и региональных особенностей сервиса бытовой техники, подготовка рекомендаций по развитию региональной сервисной сети SAMSUNG в рамках сервисной политики компании. Контроль на местах реализации проектов создания эксклюзивных сервисных центров SAMSUNG. Сбор информации о неавторизированных сервисных центрах, выполняющих гарантийное обслуживание клиентов SAMSUNG под прикрытием авторизированных сервисных центров. Участие в экспертизе случаев возгорания, и других несчастных случаев. Проверка жалоб клиентов на нарушение правил гарантийного обслуживания по поручению сервисного департамента Представительства SAMSUNG. Обеспечение авторизированных сервисных центров рекламными буклетами и иными информационными материалами. Участие в составе регионального представительства в реализации региональных программ и других мероприятий, проводимых компанией

Дополнительная информация

Владение языками:

Украинский — эксперт. Русский — эксперт. Английский — средний

Навыки работы с компьютером, ПО:

Знание компьютера: на уровне уверенного пользователя. Windows XP, PowerPoint, Word, Excel

Дополнительное образование:

2 дня 2008 — Управление временем и успешная презентация. Для дитейлеров компании Samsung. 2007 3 дня — Успешная бизнес-коммуникация. Результативные переговоры в розничных, торговых точках. Для руководителей и специалистов компании. 2005 2 дня — Мерчандайзинг. Стандарты выкладки. Успешные продажи. Для торговых мерчандайзеров

Профессиональные и другие навыки:

Водитель — эксперт, использую в настоящее время, 20 лет опыта

Рекомендации:

Осадчий Виталий Иванович, Samsung Electronics Ukraine, Региональный менеджер Днепровского региона. тел.: +380503558659

Дополнительная информация:

Гражданство: Украина. Разрешение на работу в странах: Украина. Организаторские способности и смелость в принятии решений. Умение работать самостоятельно и в коллективе. Водительские права: категория "В"; "С". Опыт вождения 20 лет. Семейное положение - женат. Дочь

Контактная информация

Адрес: Днепр

Контактный телефон: (095)276-65-06, (098)673-53-73

E-mail: mik...показать

Добавлено / обновлено: 04.07.2011 / 06.08.2014

Теги: руководитель  дніпро  гладкий 

Комментарии посетителей (0)

Максимум: 500 символов

Похожие резюме

Журавлев Николай Работа и Труд

Руководитель просмотров: 258

Журавлев Николай 44 года з. п.: от 35000 грн.

Пошук посади управляючого, керівника, заступника, інженера або менеджера

добавлено 18.09.2024

Наухатько Александр Александрович Работа и Труд

Руководитель просмотров: 1813

Наухатько Александр... 51 год з. п.: от 10000 грн.

Получение работы, карьера

Киев обновлено 01.11.2020

Стрижевский Михаил Миронович Работа и Труд

Руководитель просмотров: 2544

Стрижевский Михаил Миронович 74 года з. п.: от 13000 грн.

Приносить пользу компании в развитии

Киев обновлено 25.10.2020

Смотреть все похожие резюме...

Статьи по теме

Статья У Києві відбувся масштабний форум українських виробників: як стимулювати бізнес Работа и Труд

У Києві відбувся масштабний форум українських...

14.10.2024

Викликів дуже багато, проте практично всі учасники виставки «Зроблено в Україні» знайшли вихід, а в деяких випадках масштабували виробництво, вийшли на нові ринки збуту подробнее...

Статья Підрив Каховської ГЕС: як менш ніж за рік вдалося побудувати магістральний водогін на Кривий Ріг Работа и Труд

Підрив Каховської ГЕС: як менш ніж за рік вдалося...

29.08.2024

З Каховського водосховища забирали воду чотири потужні системи каналів: Північно-Кримський, Каховський магістральний, Дніпро – Кривий Ріг і Північно-Рогачицька зрошувальна система подробнее...

Статья Війна та мобілізація розширили кар’єрні можливості для жінок у вугільній галузі, - The Monitor Работа и Труд

Війна та мобілізація розширили кар’єрні можливості...

06.08.2024

Сьогодні Україна не вистояла б без внеску жінок в економіку подробнее...

Читать все статьи по теме...