Він спрямований на підготовку волонтерів, які допомагатимуть гостям Києва з комфортом та безпекою
Проєкт розпочнеться 3 вересня та триватиме до 31 жовтня.
Управління туризму та промоцій КМДА втретє запускає проєкт «Академія гостинності міста Києва». Він спрямований на підготовку волонтерів, які допомагатимуть гостям Києва з комфортом та безпекою. Про це повідомила заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда.
«Академія націлена на розвиток професійних навичок учасників, вивчення нових тенденцій у сфері обслуговування. Однак це не тільки про знання та обмін досвідом. Це й про натхнення нових амбасадорів гостинності та інклюзивності працювати за цим напрямом: продовжувати навчатись та вдосконалюватись і після завершення проєкту. Іноземні експерти поділяться досвідом, що в умовах післявоєнної відбудови допоможе впроваджувати новітні практики та поліпшувати імідж міста як популярного туристичного напрямку», — сказала Марина Хонда.
За її словами, проєкт з підготовки волонтерів включатиме навчальні лекції, тренінги та нетворкінг-заходи, під час яких учасники зустрінуться з провідними фахівцями галузі для обміну досвідом на практичних майданчиках. Особливу увагу приділять темам інклюзивності, доступності та психологічним аспектам індустрії гостинності.
Зокрема, учасники опанують такі важливі теми, як «Безбар’єрність в індустрії гостинності», «Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка», «Комунікативне волонтерство та інклюзивне середовище», «Постконфліктний туризм», «Інклюзивний туризм та культурна спадщина».
Цьогоріч до «Академії гостинності» долучаться експерти зі США, Німеччини та Великобританії, які поділяться своїми знаннями та досвідом роботи з передовими тенденціями й технологіями. Участь у проєкті безоплатна. Реєстрація розпочнеться 3 вересня та триватиме по 31 серпня включно за посиланням.
Мови заходу — українська та англійська. Додаткова інформація за телефоном: 050-464-56-00.
Джерело: https://vechirniy.kyiv.ua/news/101667/
Источник: https://rabota-i-trud.ua
15.08.2024
