Агент по доставке

Опыт работы

11.2017 - 04.2018 Администратор Клиника (Киев). Медицина Опыт работы: руководитель курьерской службы Декабрь 2016 – декабрь 2017 г. – (1 год) - «Клиника красоты и здоровья», курсы для косметологов - адресная доставка приглашений по г. Киеву; определение аудитории потенциальных клиентов – медицинские клиники, спа-центры, фитнес, солярии, косметологи; разработка макета, печать приглашений; работа со справочной информацией, поиск фирм, адресов; создание и дополнение базы данных; распределение районов, расписание маршрутов и соблюдение графика; расчет работы себестоимости 1-го адреса; планирование и отчет работы команды; координация, составление и распределение маршрутов, графиков, карт для пеших курьеров (10 чел.); решение организационных вопросов, обеспечение расходных затрат; разработка должностных инструкций (курьер должен найти адрес, уточнить наличие косметолога, поставить отметку в списке и взять визитку); четкая система контроля, проверка адресов; рациональное использование ресурсов в рамках утвержденного бюджета; начисление и выплата зарплаты сотрудникам; разработка концепции и мероприятий для улучшения работы; постановка и согласование целей и направлений работы с руководителем. Достижения: выполнил 100% план набора групп слушателей. Администратор службы доставки Апрель 2015 – декабрь 2016 г. – «Мister Cat» - сеть ресторанов www. mistercat.com.ua - прием, упаковка (согласно стандартам), собирание, распределение, отправка заказов, внесение их в программу; составление оптимальных маршрутов; ведение кассы (наличные, онлайн-оплата, терминал); ведение табельного учета, управление, координация работы пеших курьеров и водителей – 20 человек; отслеживание движения в пути; составление отчетности по программе. Достижения: достиг уровня выполнения более 70 заказов в смену. Представитель, руководитель отдела маркетинга. Декабрь 2000 - август 2005 г. - "РЦ "Краяне" http://kray.narod.ru Рекламное агентство, сеть рекламно-информационных издательств - работа со справочной информацией, анализ, маркетинговые исследования; создание и дополнение базы данных клиентов; прием, учеба, аттестация курьеров - в подчинении 30 человек; развозка материалов курьерам на дом; выборочная, адресная, личная (из рук в руки), доставка платежей, рекламных материалов; рациональное использование ресурсов в рамках утвержденного бюджета; выписка первичной документации (акт выполненных работ). Достижения: развил структуру в области, наладил стабильное сотрудничество с "Укртелеком"