Петрусенко Оксана

Опыт работы

12.2013 - 06.2020 Руководитель отдела логистики Марго Групп, ООО (Киев). Сеть гипермаркетов мебели Организация и контроль работы складов и сервисного центра. Организация и контроль перемещения товаров между подразделениями. Организация и контроль процессами получения товара от поставщика, составление графиков грузопотоков, оформление, контроль отгрузки. Обеспечение хранения товара, организация и контроль инвентаризации в подразделениях. Контроль оприходования товара в 1С. Организация и контроль, доставок и сборок (розница, ОПТ). Контроль наличия актов дефектовки, рекламационных бланков и претензий, коммуникация с поставщиками для устранения брака. Решение конфликтных ситуаций с покупателями и поставщиками. Лояльная работа с покупателями (VIP-клиенты). Составление и ведение табеля отделов логистики и сервиса. Набор персонала. Разработка стандартов и инструкций, контроль за соблюдением трудовой и производственной дисциплины. Начисление зарплаты. Финансовый отчёт, ведение отчётной документации. Выезд в командировки для организации, контроля бесперебойности и продуктивности работы отделов логистики, сервиса сети магазинов. Закрытие магазинов под ключ, также открытие гипермаркетов в городах Украины с нуля, исполнение обязанностей управляющего, подбор руководителей подразделений и линейного персонала, адаптация, наставничество, разработка систем мотивации и т.д.