Менеджер по продажам

Опыт работы

01.2011 - наст. время Менеджер по предоставлению консультационных услуг «Грандфинресурс», ЧП (Днепропетровск). Выдача ссуд населению по программе "Альянс Украина" Принятие, регистрация телефонных звонков; Проведение консультации в телефонном и офисном режиме; Мотивация клиента на офисную консультацию и заключение договора; Ведение отчетности по телефонным, офисным консультациям, анализ эффективности рекламы; Контроль своевременности и достоверности предоставляемой информации и отчетности; Работа с проблемными клиентами, сглаживание конфликтных ситуаций; Обеспечение бесперебойной работы офиса; Разъяснение юридических вопросов клиентам по предоставляемым услугам; Содействие развитию региональной сети предприятия; Обучение персонала навыкам работы; Взаимодействие с государственными структурами; Расширение и поддержание в рабочем режиме клиентской базы

05.2008 - 08.2010 Торговый представитель "Юнимилк", ООО (Днепропетровск). Производство молочной продукции и детского питания Обеспечение клиентов продукцией и необходимой информацией; Мерчандайзинг; Выполнение плана продаж; Выполнение спецзадач; Расширение клиентской базы, привлечение новых клиентов; Расширение ассортимента продукции в торговых точках; Обеспечение наилучшей представленности своей продукции по сравнению с продукцией конкурентов; Контроль работы и результатов деятельности подчинённых; Ведение оперативной отчетности; Своевременная подача отчетности руководству; Расширение и поддержание в рабочем режиме клиентской базы; Организация и поддержание связей с деловыми партнерами

10.2006 - 05.2008 Мерчандайзер (младший торговый специалист) "Юнимилк", ООО (Днепропетровск). Производство молочной продукции и детского питания Посещение закрепленных торговых точек ежедневно или еженедельно; Фиксация данных в специальном бланке; Обеспечение наиболее выгодного размещения товаров на полках магазинов, контроль за постоянным наличием продукции в продаже; Снабжение торговых точек рекламными материалами и сувенирами от фирмы; Отслеживание конкурентоспособности товаров, контроль розничных цен на продукцию, консультирование продавцов и исправление цен; Составление и предоставление финального отчета о основных тенденциях изменения рыночной ситуации: цены конкурентов на продукцию, спрос и т.п.